27 років на телекомунікаційному  ринку України

Компанія «Колумбус» заснована 22 квітня 1996 року. Одним із перших в Україні отримали ліцензію провайдера програмної послуги від Національної ради України з питань телебачення та радіомовлення.

Колумбус сьогодні:

  • є провідною компанією, яка надає сучасні телекомунікаційні послуги: аналогове, цифрове, HD- й інтерактивне телебачення, високошвидкісний доступ до Інтернету;
  • компанія пропонує більше 100 телеканалів українських і кращих міжнародних телекомпаній, дотримуючись усіх міжнародних норм у галузі авторських і суміжних прав;
  • Чисельність персоналу компанії – більше 200 чоловік. Це визнані фахівці у своїй галузі, що володіють величезним досвідом й унікальними знаннями та вміннями, що дозволяє компанії постійно впроваджувати інноваційні технічні рішення. Результатом роботи компанії є тисячі вдячних абонентів, коло яких постійно зростає.

Місія компанії: забезпечити доступ для користування послугами Інтернет та Телебачення мешканців м. Тернопіль, м. Червоноград, м. Володимир, Тернопільської та Хмельницької областей.

Популяризувати та забезпечити високотехнологічними послугами у сфері Телебачення та Інтернет мешканців м. Тернопіль, м. Червоноград, м. Володимир, Тернопільської та Хмельницької областей.

Ціль: надати доступ до мережі Інтернет та Телебачення у кожен дім.

Провести Гігабітний Інтернет та Телебачення у кожен дім.

Стратегія компанії: щодня вдосконалюватись для того, щоб кожен наш абонент був задоволений та отримав найякісніше надання наших послуг як у місті Тернопіль, м. Червоноград, м. Володимир, Тернопільської та Хмельницької областей.

Принципи роботи:

  • Індивідуальний підхід до кожного Клієнта
  • Націленість на довгострокові партнерські відносини з кожним Клієнтом
  • Якість послуг, що відповідає міжнародним технічним нормам
  • Оперативне, надійне та приємне обслуговування
  • Постійне вдосконалення послуг, розширення їх асортименту, підвищення стандартів якості
  • Використання новітніх технологій
  • Регулярне підвищення кваліфікації співробітників, сприяння розвитку їх творчого потенціалу
  • Здійснення своєї діяльності у відповідності до українського законодавства.

НАШІ ПЕРЕВАГИ:

  • завжди стабільний Інтернет із швидкістю до 1 Гбіт/с завдяки сучасній волоконно-оптичній мережі з використанням новітніх технологій,
  • змістовний і цікавий пакет рейтингових та ексклюзивних телеканалів в аналоговому форматі для всієї родини,
  • понад 100 різнопланових каналів з якісним зображенням та дивовижним звуком у цифровому та HD форматах,
  • підключення до Інтернету та кабельного телебачення без додаткового обладнання,
  • цілодобовий сервіс і технічна підтримка без вихідних і свят;
  • безкоштовне обслуговування та миттєве реагування на звернення абонентів;
  • усунення неполадок виїзними мобільними бригадами у режимі 24/7
  • центри обслуговування абонентів у різних районах міста для безпосередньої комунікації і вирішення поточних питань;
  • можливість підключення одночасно кабельного телебачення та Інтернету або лише однієї з послуг, на вигідних умовах;
  • чесність, відкритість у спілкуванні, уважність до потреб клієнта,
  • продумані тарифні пакети послуг Інтернет+Телебачення для розумних витрат;
  • можливість зміни тарифного плану без додаткової оплати;
  • одна абонплата за кабельне телебачення незалежно від кількості телевізорів у квартирі;
  • оптимальна ціна за якісні послуги Інтернет та Телебачення без прихованих платежів;
  • можливість обрати найзручніший спосіб оплати за послуги: онлайн в особистому кабінеті та в додатку Мій Колумбус, через платіжні термінали, банківські установи, поштові відділення єдиним платежем.

Структура власності ПП «КОЛУМБУС»
Публічний договір (оферта) – КОЛУМБУС
Правила надання телекомунікаційних послуг
Договір оферти – ТОВ Біттернет
Прейскурант на додаткові послуги КОЛУМБУС
Прейскурант цін на додаткові послуги ТОВ БіттерНет
Прейскурант цін на додаткові послуги ТОВ САМТЕЛ
Публічна оферта ТОВ ГАРАНТ ТО
Публічна оферта ТОВ ГАРАНТ.Н
Протокол вимірювання параметрів електронних комунікаційних мереж за 2025 рік ПП КОЛУМБУС
Протокол вимірювання параметрів електронних комунікаційних мереж за 2025 рік ТОВ БІТТЕРНЕТ