Оберіть місто27 років на телекомунікаційному ринку України
Компанія «Колумбус» заснована 22 квітня 1996 року. Одним із перших в Україні отримали ліцензію провайдера програмної послуги від Національної ради України з питань телебачення та радіомовлення.
Колумбус сьогодні:
- є провідною компанією, яка надає сучасні телекомунікаційні послуги: аналогове, цифрове, HD- й інтерактивне телебачення, високошвидкісний доступ до Інтернету;
- компанія пропонує більше 100 телеканалів українських і кращих міжнародних телекомпаній, дотримуючись усіх міжнародних норм у галузі авторських і суміжних прав;
- Чисельність персоналу компанії – більше 200 чоловік. Це визнані фахівці у своїй галузі, що володіють величезним досвідом й унікальними знаннями та вміннями, що дозволяє компанії постійно впроваджувати інноваційні технічні рішення. Результатом роботи компанії є тисячі вдячних абонентів, коло яких постійно зростає.
Місія компанії: забезпечити доступ для користування послугами Інтернет та Телебачення мешканців м. Тернопіль, м. Червоноград, м. Володимир, Тернопільської та Хмельницької областей.
Популяризувати та забезпечити високотехнологічними послугами у сфері Телебачення та Інтернет мешканців м. Тернопіль, м. Червоноград, м. Володимир, Тернопільської та Хмельницької областей.
Ціль: надати доступ до мережі Інтернет та Телебачення у кожен дім.
Провести Гігабітний Інтернет та Телебачення у кожен дім.
Стратегія компанії: щодня вдосконалюватись для того, щоб кожен наш абонент був задоволений та отримав найякісніше надання наших послуг як у місті Тернопіль, м. Червоноград, м. Володимир, Тернопільської та Хмельницької областей.
Принципи роботи:
- Індивідуальний підхід до кожного Клієнта
- Націленість на довгострокові партнерські відносини з кожним Клієнтом
- Якість послуг, що відповідає міжнародним технічним нормам
- Оперативне, надійне та приємне обслуговування
- Постійне вдосконалення послуг, розширення їх асортименту, підвищення стандартів якості
- Використання новітніх технологій
- Регулярне підвищення кваліфікації співробітників, сприяння розвитку їх творчого потенціалу
- Здійснення своєї діяльності у відповідності до українського законодавства.
НАШІ ПЕРЕВАГИ:
- завжди стабільний Інтернет із швидкістю до 1 Гбіт/с завдяки сучасній волоконно-оптичній мережі з використанням новітніх технологій,
- змістовний і цікавий пакет рейтингових та ексклюзивних телеканалів в аналоговому форматі для всієї родини,
- понад 100 різнопланових каналів з якісним зображенням та дивовижним звуком у цифровому та HD форматах,
- підключення до Інтернету та кабельного телебачення без додаткового обладнання,
- цілодобовий сервіс і технічна підтримка без вихідних і свят;
- безкоштовне обслуговування та миттєве реагування на звернення абонентів;
- усунення неполадок виїзними мобільними бригадами у режимі 24/7
- центри обслуговування абонентів у різних районах міста для безпосередньої комунікації і вирішення поточних питань;
- можливість підключення одночасно кабельного телебачення та Інтернету або лише однієї з послуг, на вигідних умовах;
- чесність, відкритість у спілкуванні, уважність до потреб клієнта,
- продумані тарифні пакети послуг Інтернет+Телебачення для розумних витрат;
- можливість зміни тарифного плану без додаткової оплати;
- одна абонплата за кабельне телебачення незалежно від кількості телевізорів у квартирі;
- оптимальна ціна за якісні послуги Інтернет та Телебачення без прихованих платежів;
- можливість обрати найзручніший спосіб оплати за послуги: онлайн в особистому кабінеті та в додатку Мій Колумбус, через платіжні термінали, банківські установи, поштові відділення єдиним платежем.
Структура власності суб’єкта інформаційної діяльності
Структура власності ПП «Колумбус» за 2022 рік
Публічний договір (оферта) – КОЛУМБУС
Правила надання телекомунікаційних послуг
Прейскурант на додаткові послуги КОЛУМБУС
Договір оферти – ТОВ Біттернет
Прейскурант цін на додаткові послуги ТОВ БіттерНет
